Regulamin newslettera

Obowiązuje od: 5 listopada 2026 r.

§ 1. Usługodawca

1. Usługę newslettera świadczy RIVERNET spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Jackowskiego 25/11c, 60-509 Poznań, KRS 0000341350, NIP 5272615066, prowadząca sklep internetowy cheval.pl (dalej: Usługodawca).

2. Kontakt: sklep@cheval.pl, ul. Wojskowa 6a/1, 60-792 Poznań.

§ 2. Przedmiot usługi

1. Newsletter to nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na cyklicznym przesyłaniu na podany adres e-mail informacji o Towarach, promocjach, nowościach i wydarzeniach związanych ze Sklepem.

2. Usługa jest świadczona przez czas nieoznaczony, do chwili rezygnacji przez Użytkownika albo zakończenia świadczenia usługi przez Usługodawcę.

3. Do korzystania z usługi wystarczy urządzenie z dostępem do internetu oraz aktywne konto poczty elektronicznej.

§ 3. Zapis do newslettera

1. Zapis następuje przez podanie adresu e-mail w formularzu dostępnym w Sklepie oraz zaznaczenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych.

2. Stosowany jest mechanizm podwójnego potwierdzenia (double opt-in): po wypełnieniu formularza na podany adres wysyłana jest wiadomość z odnośnikiem aktywacyjnym. Usługa rozpoczyna się dopiero po kliknięciu w ten odnośnik.

3. Brak potwierdzenia w terminie 7 dni powoduje usunięcie adresu z bazy.

4. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usługi.

5. Zabronione jest podawanie adresu e-mail, do którego Użytkownik nie jest uprawniony.

§ 4. Rezygnacja

1. Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów: – przez kliknięcie odnośnika „Zrezygnuj z newslettera” znajdującego się w stopce każdej wiadomości, – przez wysłanie oświadczenia na adres sklep@cheval.pl.

2. Rezygnacja jest realizowana niezwłocznie, nie później niż w terminie 48 godzin od jej otrzymania.

3. Rezygnacja z newslettera nie powoduje usunięcia konta Klienta w Sklepie ani utraty punktów zgromadzonych w programie lojalnościowym.

§ 5. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące newslettera można składać na adres sklep@cheval.pl lub pisemnie na adres do korespondencji.

2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni i informuje o wyniku pocztą elektroniczną.

§ 6. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

2. Adres e-mail jest przetwarzany w celu wysyłki newslettera na podstawie zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO — do czasu jej cofnięcia.

3. Podstawą przesyłania informacji handlowych są także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne.

4. Szczegóły, w tym prawa Użytkownika, opisuje Polityka prywatności dostępna w stopce Sklepu.

§ 7. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, informując o tym pocztą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

2. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z usługi przed ich wejściem w życie.

3. Usługodawca może zakończyć świadczenie usługi newslettera, informując o tym z 14-dniowym wyprzedzeniem.